अब जनसुनवाई में नाम, मोबाइल नंबर के साथ ही देना होगा आधार कार्ड नंबर
-जनसुनवाई के आवेदन सीएम हेल्पलाइन पर ऑनलाइन होंगे दर्ज
देवास। लोगों की शिकायतों के निराकरण में गुणवत्ता लाने और उनकी संतुष्टि के लिये शासन ने सीएम हेल्पलाइन को जनसुनवाई से जोडक़र एकीकृत कर दिया है। अब जिला मुख्यालय पर प्रत्येक मंगलवार को होने वाली जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों को ऑनलाइन सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर फीड किया जायेगा। आवेदक सीएम हेल्पलाइन से ऑनलाइन एवं कॉल सेंटर के टोल फ्री नम्बर 181 से अपने आवेदन के संबंध में जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। कलेक्टर आशुतोष अवस्थी ने संबंधित अफसरों को निर्देश दिए हैं कि जनसुनवाई के इस एकीकृत पोर्टल पर लॉगइन कर शिकायतों का निराकरण किया जाये। जनसुनवाई के दौरान प्राप्त होने वाले आवेदनों को दर्ज कर संबंधित विभाग के एल-1 ऑफिसर को भेजा जायेगा, जिसमें एल-1, एल-2, एल-3 और एल-4 लेवल के ऑफिसर शिकायतों का निराकरण कराएंगे। इन आवेदनों की समीक्षा शासन स्तर से सीएम हेल्प लाइन की तर्ज पर होगी। जनसुनवाई का सीएम हेल्प लाइन में एकीकरण किए जाने के बाद जनसुनवाई में आवेदन करने वाले आवेदक को आवेदन के साथ नाम, मोबाइल नंबर और आधार कार्ड नंबर की जानकारी देना होगी। जानकारी के अभाव आवेदन ऑनलाइन पंजीयन नहीं हो पाएगा।