देवास में बेबी हग आउटलेट पर प्रोडक्ट प्राइस को लेकर विवाद

बेबीहग के देवास आउटलेट पर जमकर हंगामा हुआ। फरियादी नवीन जोशी के अनुसार उन्होंने बेबीहग के एबी रोड स्थित आउटलेट से एक प्रोडक्ट प्लेपैन ₹4395 में २४-१०-२०२१ को खरीदा घर जाकर उपयोग करने पर उन्हें वह प्रोडक्ट इंस्टॉलेशन काफी उलझा हुआ लगा तथा प्रोडक्ट में कुछ टेक्निकल मिस्टेक भी थी। जब अगले दिन उन्होंने बेबीहग से कांटेक्ट किया तो कंपनी ने नियमो का हवाला देते हुए पेमेंट रिफंड करने से मना कर दिया और कहा प्रोडक्ट एक्सचेंज हो सकता है रिफंड नहीं आपको ₹4395 का कोई और प्रोडक्ट लेना होगा इस पर मैनेजर और फरियादी के बीच जमकर बहस हुई और मामला पुलिस स्टेशन पहुंच गया पुलिस ने उपभोक्ता फोरम में शिकायत के बाद रिपोर्ट लिखने का आश्ववासन दिया है। उन्होंने उपभोक्ता फोरम पर शिकायत की है जिसका Docket Number: 3062544 है  फरियादी नवीन जोशी से हमारे पत्रकार द्वारा बात करने पर बताया गया की आउटलेट पर सभी प्रोडक्ट ऑनलाइन रेट से ४०% – ५०% ज्यादा कीमत पर बेचे जा रहे है। ग्राहकों से अनुरोध है की पहले ऑनलाइन प्राइस चेक करे तब ही बेबी हग स्टोर से ख़रीदे।

 Docket Number: 3062544 

देवास में बेबी हग आउटलेट पर प्रोडक्ट प्राइस को लेकर विवाद में रिफंड की शिकायत हमारे पत्रकार के पास आयी है। उसकी प्रति निचे सलग्न है

https://www.facebook.com/naveen.joshi.35325/

Recently I bought a Playpen in DEWAS MP Baby Hug after several calls from the showroom for offers.

The Playpen price was expensive in the showroom that online. Online offered 25% discount where store didn’t offer any discounts.They didn’t have any varieties as online does.Unfortunately the stroller doesn’t suit our needs and wasn’t comfortable, but the showroom didn’t accept return and refunds.Really PATHETIC EXPERIENCE with BABY HUG FRANCHISE. They do offer returns in online but not in showroom. I don’t understand why there should be a difference between online mode and stores.I have purchased several baby hug items before. But now understood that this is not a customer friendly product or place to shop.

So BEWARE OF BABY HUG CHENNAI STORES. If you’re planning to buy Playpen for abroad DEWAS, better buy it online as they provide better customer service, returns policy and above all PEACE OF MIND.

Post Author: Vijendra Upadhyay

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